TERMENI ȘI CONDIȚII

Accesarea și folosirea acestui site, implică acceptarea de către dumneavoastră a termenilor și condițiilor de mai jos. Pentru utilizarea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a tuturor termenilor și condițiilor.

Informații despre produse

Q'NET INTERNATIONAL S.R.L. face toate eforturile pentru a vă prezenta cu maximă corectitudine culorile, mărimile, dimensiunile și descrierea produselor. Totuși, datorită volumului mare de date pot apărea inadvertențe în cadrul informațiilor referitoare la produs. De asemenea, culorile pe care le vedeți pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor.

Comenzi

Nu există comandă cu valoare minimă impusă. Factura fiscală se emite conform legislației în vigoare din România și însoțește produsele comandate. Comenzile plasate în decursul zilelor lucrătoare, se expediază conform condițiilor de livrare stabilite în prealabil cu vânzătorul- persoana de contact din Q'NET.

Conform legilor în vigoare, comanda făcută pe acest website se consideră un contract între utilizator, în calitate de cumpărător și Q'NET INTERNATIONAL S.R.L.  și trebuie executată de către ambele părți. Aceasta înseamnă că Q'NET INTERNATIONAL S.R.L. se obligă să livreze produsele și serviciile comandate, iar utilizatorul se obligă să plătească contravaloarea comenzii.

Ne rezervam dreptul de a adauga/scoate produse (de) pe website atunci când considerăm acest lucru.

Pentru onorarea obligațiilor asumate, Q'NET INTERNATIONAL S.R.L. folosește serviciile altor companii ( de exemplu pentru transport, etc). Responsabilitatea pentru prestarea acestor servicii revine integral firmelor prestatoare. Este responsabilitatea utilizatorului ca înainte de folosirea acestor servicii să cunoască și să accepte condițiile și termenii serviciilor.

Copyright

Site-ul și toate elementele acestuia (grafica Web, texte, programe etc.) sunt apărate de legea pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul nostru a oricărui element cuprins în acest site se pedepsește conform legilor în vigoare.

Limitare de responsabilitate

Potrivit legislației în vigoare, Q'NET INTERNATIONAL S.R.L. nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește:

• - întârzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive.
• - deteriorările, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar, care cad în sarcina transportatorului.
• - neplăcerile create de întreruperea accesului pe acest website datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
• - conținutul sau natura site-urilor prin link-urile cărora un client ajunge pe acest website.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în orice moment al procedurii de comandă din mai multe motive, printre care:

• - produsul comandat nu este pe stoc
• - identificarea unei erori în informațiile despre produs.

Dacă intervin probleme legate de onorarea comenzii, utilizatorul va fi contactat prin email sau telefonic.

Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări ale acestor termeni și condiții, precum și orice modificări asupra conținutului site-ului, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a utilizatorilor.

Returul produselor

Incheierea contractului de vânzare-cumpărare are loc în momentul emiterii facturii fiscale (acest document ține loc de contract conform legislației românești) și nu la plasarea comenzii sau la trimiterea prin email (sau alte mijloace de comunicare) a confirmării automate de primire a comenzii.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate (în ambalajul original cu toate accesoriile și documentele care l-au insoțit, fără să prezinte modificări fizice, lovituri, zgârieturi, etc). Cheltuielile directe de returnare a produselor vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii acestora se va face în cel mult 30 de zile de la data denunțării și numai prin transfer bancar. Produsele software (sisteme de operare, programe, aplicații, antiviruși, etc) nu se pot returna decât sigilate. Ruperea sigiliului atrage imposibilitatea returnării produsului.